最近,我的朋友圈中有一段话,这让我感到贝佐斯的思想确实很深刻:我们中的许多人每天都非常忙,并且正在适应社会变革,但是每个人都不会注意未来10年中会保持不变的情况。您可能有这个问题,当今正在进行产品和开发时的要求。有些要求正在发生变化,但是有许多基本的事情是相同的。取而代之的是,我们并没有花很多时间在本质上思考,这是我开展业务以来最大的问题。
这是一个关于遇到现实的理想主义者,战争爱好者必须离开战场的故事,兄弟们长大后走了他们的路。
放下枪:Ele.me的十年创业故事
Ele.me创始人Zhang Xuhao决定在33岁那年结束一个十年的企业家故事。他放下枪,将战场上仍然充满烟的战场交给了来自阿里巴巴的成熟经理。
张Xuhao决定放开所有这一切,很少有人事先知道这一点。这个事件发生在他脑海中很长一段时间。作为一名全国二级运动员,这是一位不耐烦的战争首席执行官,但是在将公司出售给阿里巴巴时,您无法从他的脸上捕捉到任何情绪。
在2018年的春季音乐节期间,张Xuhao向他的合作伙伴询问晚餐,并告诉他们他决定出售该公司的决定。餐桌非常平静。张Xuhao慢慢地说,他已经权衡了这一问题很长时间,并帮助每个人分析了与未来相关的各种可能性。在大多数公司的合并和收购中,如此乏味的场景似乎是不寻常的。
梅图安(Meituan)与戴平(Dianping)合并后,张陶(Zhang Tao)一个人拥抱了他的兄弟,泪流满面。迪迪迅速合并后,卢·库安维(Lu Chuanwei)经常在杭州喝醉。握手的Yidao说他想停下来休息。一段时间以来,他的许多朋友圈都是旅行和食物。他们曾经站在时代的潮流中间,距离胜利仅一步。
这是一个关于遇到现实的理想主义者,战争爱好者必须离开战场的故事,兄弟们长大后走了他们的路。在过去的十年中,Zhang Xuhao带来了一个名为“ Ele.me”的外卖服务平台,从一文不见的大学生创业公司到95亿美元的估值,并将其卖给了阿里巴巴。到目前为止,这是中国互联网最大的全现金收购。
Zhang Xuhao的十年企业家历史仅反映了中国移动互联网企业家精神的完整周期:从头到顶,与对手,巨人,资本和自我作斗争,并在行业成熟时最终离开市场,股息接近,资本很冷。 Ele.me的故事可能构成这一企业家浪潮中的重要脚注。
收购公司后,张Xuhao无法忍受,许多人来祝贺他。 “很多人都在怪异地说,'恭喜登上岸'。我以前没有吗?为什么企业家精神不是陆上的?我们认为开展业务不是很痛苦的事情。”
最后的谈判
张及时回到2017年10月,在巨大的融资压力下,每天都醒来。在《外卖补贴》的激烈战争下,Ele.me的资金目前不足。它推出了20亿美元的一轮融资,至30亿美元。
包括软银和老虎基金在内的几项基金已经表现出投资意图,但是阿里巴巴,张Xuhao和金融投资者一直无法就一个条款达成共识 - Ele.me是否可以将来与Meituan合并。
以上条款使谈判陷入僵局。从阿里巴巴的角度来看,在经历了迪迪和库迪之间的不愉快合并之后,它不愿坐在和腾讯的同一董事会上。从创始人的角度来看,Zhang Xuhao希望该公司将继续独立发展。但是对于金融投资者来说,他们必须在愿意投入货币并进行赌博之前看到清晰的出口道路。不同的职位导致融资以堕胎结束。
大型资金未能进行投资,而小型资金还不够。阿里巴巴提出了第二个计划:就像阿里巴巴在今年年初对OFO的方法一样,使用共同的自行车作为抵押品两次借用OFO的17.7亿元人民币 - 并通过债务融资为ELE.ME提供了资金。但是,这笔钱持续了很长时间。当Ele.me的资金在今年年初再次紧张时,阿里巴巴仍然表示愿意以这种方式支持它。
一个靠近Ele.me董事会成员的人告诉“财务”记者,在今年年底和明年年初成功上市将至少需要30亿美元。
张Xuhao的观点是,当地生活是具有先天性缺陷的企业。由于网络效应并不强烈,因此需要另一个城市扩大一个城市,从而导致其本质是资本密集型行业。只要它遇到极其激进的金钱竞争,就很难获利,即使是艰难的人也很脆弱。 “它变成了压迫你的天花板。”
根据“金融”的说法,阿里巴巴和Ele.me进行了谈判,同时,Ele.Me和Meituan也有简短的联系。 “财务”报道于2月28日报道说,多方游戏的估值是95亿美元。 Meituan在短时间内进行了谈判,但阿里巴巴的出价更高。双方在除夕达成了一项协议。
实际上,Ele.me在收购之前确实面临了三种可能性 - 它被阿里巴巴收购,与Meituan合并,并独立支持公开。与Meituan合并时,Meituan的出价不会高于阿里巴巴,其次,Meituan Takeout和Ele.me的重叠率很高,合并后有些员工可能会“优化”。独立发展的想法受资金的约束,它仍然需要数十亿美元才能公开。在今年中国与美国之间的贸易摩擦的最初阶段,张Xuhao预计市场资金可能很紧,这使得上市的道路变得更加困难。张Xuhao公开表示,卖给阿里巴巴是他当时可以在环境中做出的最佳选择。
当他在那个晚餐中得知收购时,最年轻的伙伴王元不明白这件事的含义。直到两个月后,他才明白,“起初,我觉得我必须继续工作,”全部收购要求新的首席执行官和更多的团队进来,我们可以尽快放下这一点。”
该交易定于4月2日宣布,焦虑的谈判一直持续到最后一刻。直到今天的清晨,双方都终于签署了所有文件,交货是在同年5月完成的。
到目前为止,张Xuhao仍然不愿对收购和阿里巴巴发表太多评论。当“金融”的一名记者问他为什么在谈判期间拍打Cai Chongxin(阿里巴巴集团执行副主席)时,张Xuhao回答:“谈判中总会有摩擦,而当您与妻子相处时会有摩擦,但是您不能说您的妻子是个坏人。”
Ele.me:提供约3公里的服务
Ele.me提供的价值是用户和商人之间的连接。这正是因为我们与淘宝和之间的本质区别在于,我们在30分钟内将其交付到了门内,因此我们围绕用户周围3公里的商人进行操作,将两者连接在一起,然后通过“毛细管”物流实现即时到门服务。
1。不断改善3公里以内的商人,包括餐饮商,便利店商人,水果店,新鲜食品商店和药房;
2。在3公里之内,我们开始建立自己的厨房,未来的餐厅和新的餐饮业务。
3.在每3公里内建立一个像便利店一样的零售业务部门,并在这里放置消费者为用户提供服务的日常必需品。
因此,我们将继续匹配供应量并优化3公里左右的供应,将来我们将向供应方的上游扩展各种服务。该扩展具有很大的规模效应和网络效应。
现在,整个行业都进入下半场,我们不能简单地追求数量,而是质量。这需要在供应方面提高效率和质量匹配,以满足消费者的消费升级需求。假设3公里内有100家Lanzhou Ramen餐厅,消费者只想选择其中一个或两个可以提供高质量的Lanzhou Ramen餐厅。
因此,我们不追求商人的数量,而是追求商人的质量。百度外卖使我们意识到质量的重要性。当我们仍在低端市场和数量中时,百度的外卖从质量的入口处进入,为我们提供了新的想法。正是由于这个原因,我们将来有未来的餐厅,新零售和上游的“您的菜肴”,并建立了更多的供应链。
因此,需要更改餐饮商的经营哲学。过去,更多的商店开业以具有更强的连锁功能。现在,Ele.me帮助它构建了这些基础设施能力,以最大程度地降低其成本。对于商人来说,最重要的是提高消费者真正需要的产品能力。
没有缺点的敌人
Ele.me的命运中的每个转折点和突变都与巨人有关。
王元在2008年在上海北海大学的宿舍中,遇见了一年级研究生张Xuhao。他穿着短裤,并在情感上说,他想经营一家150亿美元的公司。王元说:“我认为这是疯子。”
很快,张Xuhao与Kang Jia,Wang Yuan,Luo Yulong,Deng Ye和Min Jie联手,发现Ele.me。一名jiotong大学的学生曾经在微博上张贴,以回忆起张Xuhao的场景,在骑自行车时在校园里分娩。
当时,竞争对手xiaoyezi,Tiantian服务网络等对Ele.me构成重大威胁。但是该行业很不冷不热,很长一段时间以来,创始团队只能获得5,000元的薪水。 Zhang Xuhao和Wang Yuan出售了一些个人股份来补贴其家庭收入。他们甚至考虑开设一家餐厅 - 当他们得知一对吉久大学的夫妇每年可以赚取数十万美元时,这些20多岁的年轻人羡慕不已。
随着2011年移动互联网浪潮的兴起,互联网世界中的“小巨人”开始进入:于2010年成立,Didi和Toutiao于2012年成立。Ele.me也从PC转换为移动设备。
自2013年底以来,巨人队看到了离线外卖的高频机会,而阿里巴巴,百度和梅图安渴望尝试一下。 Ele.me的规模最小,目前只有300名员工,并且稀疏进行了三轮融资,估值约为1亿美元。 “我们从一开始就将梅图安视为第一敌人。” Ele.me的合伙人兼首席运营官Kang Jia告诉“财务”记者。他们不会以为Ele.me即将迎来最长的战斗。
在2014年夏天,经过半年的学习适应,梅图安(Meituan)招募了1,000人,接受了一个月的培训,并迅速传播到100个城市。和已经6岁的Ele.me在城市中只有12人。在今年中期,姜贾仅开着梅赛德斯 - 奔驰GLK越野车,并跑到上海附近的数十个城市。他心情忧郁。他们认为他们不需要外卖的城市都被这个新的竞争对手击倒了。 “这也是一种压力反应,我没有时间后悔。”在巨大的精神和身体压力下,姜贾在等待红灯时突然睡着了。
目前,Ele.me从Dianping获得了8000万美元的战略投资。达平被击败,以至于在梅图恩之前的战场集团购买中被“筋疲力尽”,而两个竞争对手则形成了“对敌人有共同的仇恨”的联盟。在Dianping的指导下,Ele.me在8月底制定了一项“沉没计划”,以紧急扩展到全国200个城市。为了培养员工的Wolfishness,Ele.me包括在新移民培训中的拳击课程。
张徐豪的声音变得更大。他在办公室里拍了桌子,甚至对他的伴侣直言不讳:“你做了很多事情。”由于快速扩张导致了许多尚未回答的问题,因此Ele.me建立了一个名为“发展与改革委员会”的临时组织。当他特别焦虑时,张Xuhao召集所有人去上海南桥桥下的新疆叔叔吃串。
“ 2014年是近战,我无法弄清楚。每个人都只知道如何战斗,无论姿势或例行哪种姿势。”负责技术建设的王元立即获得了十磅。到今年年底,Ele.me的人数达到了5,000。
战斗状况在2015年发生了变化。粮食运输行业今年遇到了其首次增长停滞,因为纯粹的补贴很难带来更多的流量。各种公司探索了自建造物流,通过提供分销然后利用用户增长来获得更多的供应。
2015年成为外卖行业“即时交付”的第一年。 Ele.me很早就看到了即时交货的机会,但是一个在百度外卖和Ele.me的中级员工曾在中级员工中工作的人说,Ele.me并未在战略深度方面找到标准。以即时交付为例,Ele.me是第一个进行众包的人。为了实现运输能力的稳定发展,百度和梅图恩停止了众包,并立即进行了跟进。当Meituan降低成本并发展众包时,Ele.me也是追随者。
康·贾(Kang Jia)评论说,迈图安(Meituan)是一个敌人,具有很少的特征,但在战略,运营和管理方面却没有缺点。更重要的是,Meituan根据集体购买扩展了外卖,旅行,酒店和旅游业以及其他业务。多敞开的平台具有更多的流量和更强的风险阻力。
“我们从一开始就走了一条腿。”康·贾(Kang Jia)一直在思考如何将梅图安(Meituan)远离门。他得出的结论是,在敌人到达之前,他应该跑得更快。如果Ele.me可以预测2014年的战斗状况,它将获得金钱,并更快,更快地扩展,并建立地面,管理和操作障碍和系统能力。
“考虑击败梅图安已经是错误的。如果你想击败梅图安,你不只是土匪的想法吗?团队的想法更严重吗?”张Xuhao没有考虑过,并立即驳斥了它。
队友首先投降
2015年8月,Ele.me带领其对手获得了大量融资,估值超过10亿美元,并成为“独角兽”。尽管比赛被削减了,但公司的势头正在改善。尽管他们的盟友Dianping发现Lu Guangyu(阿里巴巴的“中国供应铁军”的早期骨干)是首席运营官,并在销售体系中做出了重大变化。整个公司已成为小资产阶级的狼鱼和战斗精神。同时,他们的共同敌人梅图安(Meituan)在帐户中没有钱。
“当时我们充满信心。” Ele.me合作伙伴Luo Yulong告诉《财务》记者。
就在张Xuhao愉快地带他的高管去巴厘岛度假时,发生了一些意外的事情。 10月,在很短的时间内,腾讯领导了Dianping和Meituan的合并。
“我们也被通知并已知。”卢云(Luo Yulong)说,戴平(Dianping)的创始人张陶(Zhang Tao)有一天突然辞职。张Xuhao说:“我的想法没有太多,迅速移动,很快就会找到钱,很快就会死亡。”
当时这很敏感。 Dianping是一家总部位于腾讯的公司,该公司持有Dianping股份的20%以上。在Ele.me接受Dianping投资之后,Ele.me的位置更加腾飞。在第二年,它接受了两次腾讯双赢基金的投资。在过去的一年中,Dianping将交通转移到Ele.me,双方之间的合作非常愉快。
此后,红杉资本还建议Meituan直接收购Ele.me,而Zhang Xuhao则建议Meituan分手外卖并与Ele.me合并,以组成新公司进行再融资。但是,以前的计划与Meituan和Ele.me在估值方面有太大不同,Meituan和红杉都不支持后一个计划。因此,这两个计划都无法前进。
合并后,腾讯领导了Meituan Dianping的33亿美元融资,新公司的价值超过180亿美元。 Ele.me被迫去阿里巴巴。次年4月,它接受了阿里巴巴和蚂蚁金融共同投资的12.5亿美元。从那以后,外卖战场的模式发生了变化。尽管阿里巴巴持有Meituan股份,但Meituan是腾讯的亲密盟友。尽管Tencent持有Ele.me股票,但Ele.me在阿里巴巴领先。
在整个2016年,Ele.me感到前所未有的困难。经过三个月的合并,Dianping切断了所有Ele.me的交通,并将其转换为Meituan,这使Ele.me已经处于不利地位,更加被动。
2017年初,张Xuhao开始联系Baidu外卖。他和罗宾·李(Robin Li)在香港见面两次,但价格尚未达成协议。
八月,张Xuhao判断时间已经成熟了。他曾经对周围的人说:“我要下坡,但我仍然有一头巨大的大象。”等待更长的时间,要么将被竞争对手带走,要么会丢失给商人和人员。最后,Ele.me以8亿美元的价格收购了百度收购,与百度·外卖的最后一轮24亿美元相比,这缩了三分之二。
目前,康贾病重病,并在ICU重症监护室呆了一个月。
很少有人观察到的是,Ele.me的股东会比Didi Chuxing更为复杂,Didi Chuxing擅长处理多维关系。除了Bat(也是Ele.me的股东)外,,Didi和Dianping等小型巨人也出现在Ele.me的董事会中。其中,Dianping于2014年5月加入董事会,并在与Meituan合并后退出。 于2015年1月加入,并与Ele.me合作在主页上;有趣的是迪迪。 Cheng Wei于2015年11月成为Ele.me的董事,他通过购买旧股票进入Ele.me。
根据“金融”的记者的说法,张Xuhao和Cheng Wei在获得阿里巴巴的钱之前和之后达成了一项协议。两党最初想探索汽车和外卖之间的合作,但迪迪仍然是一家明确的“腾讯”公司。在双重复杂状态下,didi和ele.me只是商业合作,没有资本注入。
对于中国互联网的AT,主动或被动的公司选择的不同选择都表明了完全不同的命运。许多Ele.me高管仍然叹了口气:“如果Meituan没有收到评论,Ele.me收到了评论,那么这个故事会有所不同。
放开我从未想过的
如今,这位33岁的企业家比以往任何时候都更富有,但他似乎失去了无法通过财富弥补的东西。 “他不想说他的内心一定有短暂的损失。他是如此强大和有竞争力。”一位前高级EL.ME高管说。
(1)产品是最重要的。我认为创始人必须在他的产品上花费大量精力,并且必须了解许多疼痛点并很好地解决它们。
(2)我们必须有一个开放的心态。我们不应该为自己设置标签,并说我们只能制作轻型模型,而不是重型模型。我们只能做传统的,而不是互联网。我认为今天我们应该放弃这些规则和法规,并以开放的态度拥抱改变。
(3)尊重并全面发挥团队DNA的优势。我们的许多企业家的基因都是原始的,没有任何业务分析,没有战略分析,也从未考虑过要出售谁。这种业务直觉及其背后的DNA可能是我们将来做事的方式。
现在回顾过去,我们当时非常关注用户需求和经验,并希望使用技术,产品和商业模式的创新来执行前任可能从未做过的一些方法,而行业中从未使用过。
回顾我们的过去,Ele.me就像战斗怪物。它曾经有很多竞争对手,然后我们沿途走了。现在,我们可以与BAT竞争。尽管现在有些人站在我们的营地中,但有些人可能会与我们竞争,并成为武装同志的敌人。业务模型看起来彼此非常相似,但我相信我们的DNA实际上与我们对未来事件的看法有很大不同。
张Xuhao认为他是一个理想主义者。他说:“我们之所以做事,是因为我们想赚几亿美元。这被称为'匪徒'。” “对竞争的最佳理解是忘记竞争。如果您总是考虑杀死另一方,那么您就不能杀死它。您必须返回用户价值。” “业务不是竞争,而是企业要有效运营社会资源来创造价值。”
但是现在他有点困惑,因为这是对的。
“这是好还是坏?我现在不能说好。如果这样做,您可能会成为一家缓慢的公司,您的市场份额被入侵,而没有枪支就无法谈论政治。这是极端的军国主义吗?还是有点理想主义?如何平衡这两者可能是竞争中的永恒主题。”一位Meituan Dianping高管评论说,直觉和本能只能使他从0到1甚至10,从10到100,需要更系统的方法。
张Xuhao将Ele.me的命运移交给了一个更加成熟的经理。阿里巴巴卫生(Alibaba Health)的前首席执行官王·莱(Wang Lei)取代了张Xuhao,并配备了CFO和HR的Ele.me。 Wang Lei大喊,返回市场份额的50%,他发起了一场夏季战,在市场上花费了30亿元人民币,并促进了组织一体化。 Meituan Dianping高管正在努力在北京,香港,纽约和伦敦公开公开。过去的战场仍然存在,但所有这些都与张Xuhao及其团队无关。
士兵们“卸下了盔甲并返回了田野”,起初他们不习惯。在收购开始时,张Xuhao有时会返回公司,并逐渐发现办公室结构,人事劳动部和部门职能都无意中进行了调整,甚至有一些难以形容的变化。
曾经从校园一路成长的兄弟做出了不同的选择。尽管张Xuhao曾担任主席,但他开始学习生物医学,以及他感兴趣的方向,但没有时间探索。卢云(Luo Yulong)和王元(Wang Yuan)也开放以探索生活中更多的可能性。当康·贾(Kang Jia)仍然留在阿里巴巴(Alibaba)时,赶到前线,负责Ele.me物流和中端业务。
在这个阶段,张徐豪给家人留下了更多的时间。除了照顾年迈的父母外,他还与妻子和两个孩子一起度过了更多的时间。但是,在他周围的人们的眼中,他的个性,他可能会在未来开始第二份业务。
北京大学的一位企业家说,企业家是时代的企业家,时代的机会也是机会。诸如“外卖”,在线汽车车辆和共享自行车之类的机会,每天平均订购数千万的订单可能只有五年来。错过一个人并想打下一个并不容易。
张开豪的一位朋友回忆起“财务”记者,在收购后,在一个老朋友聚会上,每个人都在输掉比赛时玩了骰子和喝酒。一群人分为两组,一个朋友带领一个小组,张Xuhao领导了一个小组。这个老朋友很早就回家了。当他早上醒来时,他看到张Xuhao在早上4:30发出一条微信:“ Ele.me团队赢得了巨大的胜利!!”
关于与阿里巴巴的关系
关于Meituan首席执行官Wang Xing在不久前接受媒体采访时表达的许多观点,张Xuhao还回答了Niu Wenwen的“严重垂直实验室”问题:最近,Wang Xing在一次采访中谈到了他的股东阿里巴巴。
我认为拥有高级结构的人不应该像这样谈论自己的股东,也不认为引用经典的模式很高。我们不是书呆子和大学教授,但我们的企业家和开拓者不需要以古老的方式说些什么。回答问题不是类比,企业家精神不是副本。
Ele.me接受了Tencent和Dianping的投资,但我们从不说其他人有任何问题 - 这是一种商业行为。他们在如此关键的时刻投资了我们,并给了我们支持。没有这种支持,我们今天就不会生活。今天,阿里巴巴持有任何公司的股份。如何处理这些股票是股东的权利。您自己没有很好地处理与股东的关系是您自己的问题。
尽管阿里巴巴的一面很强,但本质上是好的。您认为它真的想控制这家公司吗?是否实际上是由于您是否做得很好。如果您做得不好,那么您将获得您的命运。如果可以获取,则将其视为您的出口渠道。股东有一个解释。一些公司甚至死于死亡。
如果您不受控制并且有权发言,那么您必须坚强并真正创造用户价值和业务价值。那时,雅虎向阿里巴巴投入了很多钱,并占据了许多股票。最后,阿里巴巴不是一家独立且强大的公司吗?因此,这并不取决于它拥有多少股份,必须说出多少投资者,或者您是否抓住了时代的机会并创造了价值。
阿里巴巴在其生态系统中拥有丰富的资源,因此我们将直接用于蚂蚁财务,例如ele.me辅助(商业),包括付款,财务和保险。因为我们的风格是我们不想从事所有业务,所以我们必须专注于最核心,这是业务的价值。然后,王Xing可能会认为所有相关业务都需要完成,无论它们是核心业务还是非核心,我们的业务想法都可能有所不同。
重型垂直必须基于一个人的核心竞争力,并且围绕其核心竞争力扩展的多元化 - 实际上,它不能被称为多元化或垂直繁重的竞争力。没有核心竞争力的多样化,就没有意义。
如今,中国的互联网业务将组成两个派系。一个是由Meituan和LETV代表的多元化派系,另一个是一个垂直而深层的派系,是用户价值,例如Didi,Ele.me和Ctrip。
多样化或专业化会更好吗?我们看到世界上伟大的公司都是专业的,最终是专业的。
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